如何话销别墅?

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我做过两年地产,负责过渠道,案场,销售管理工作。 我想说的是,做销售是没有话术的,所谓的话术都是经过千辛万苦摸索出来的经验,是不停尝试+调整+总结出来的。 没有一套放之四海而皆准的话术。 比如这个题设,卖别墅,是卖装修+配套+服务+氛围吗? 其实都不准确。

好的销售人员应该把重心放在“人”身上,而不是产品上。 因为房子这种东西,可替代性太强了。 你说你是豪宅,有很多东西可以包装成豪宅的样子,花点钱没什么。但这样很难形成自己的特点,也很难让客户记忆深刻。 客户买的永远不是你产品的功能,买的是你提供的一整套解决方案,以及这套方案能够带来的利益和享受。 所以我觉得卖别墅最重要的一句话术,就是把客户当成一个“人”去沟通,而不是冷冰冰的商品!

比如说,你看到客户进来,你说您好,欢迎光临,我要怎么样才能让您买到我们这栋房子呢? 也许对方只是随便看看,你就赶紧跟上,您看我们的XX房非常适合您,户型方正,采光极佳……云云的。

如果客户表现出一些兴趣,那再好不过了,你可以继续介绍,但是切记不要咄咄逼人,尽量把选择权让客户去说,你一边附和着就行了。 这个过程中,你要时刻注意他的表情变化和肢体语言,当发现他有一丝一毫的不耐烦,你就要及时打住话题,问问他是不是还需要再看看或者其他什么要求。

千万不要以为客户说你什么都买,你就真的啥都卖。要知道客户说这句话的时候,他有千万种理由不付钱给你。 作为销售员,要学会观察客户,比客户还了解他要买什么样的房子,这时候你再推荐,成功几率就会大很多。

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